Digitale brugervejledninger er nu standard hos SØBY

Digitale brugervejledninger – nem adgang til bedre service

Digitale brugervejledninger er nu standard hos SØBY, når vi sender vores løsninger til kunderne. Det giver lettere adgang til materialet og bidrager samtidig til en mere bæredygtig løsning. Trykte vejledninger vil stadig være tilgængelige efter forespørgsel.

 Nem adgang – når det passer dig

Brugervejledninger til vores maskiner har i flere år været tilgængelige på vores hjemmeside under forhandlerportalen og via vores produktkatalog.  Det betyder, at både forhandlere og landmænd altid har adgang til den nyeste version – lige ved hånden og uden at skulle holde styr på mapper og papirer.

Mindre papir, samme muligheder

Som et led i vores strategi om at tage ansvar for miljøet og blive mere bæredygtige, vil den fysiske brugervejledning fra juni 2025 blive gjort til et tilvalg. De kan stadig bestilles uden beregning enten separat eller som en del af en ordre. Det sparer papir, tryk og transport.Alle brugervejledninger får et unikt varenummer og vises under tilbehør til den relevante maskine i webshoppen. Det gør samtidigt muligt at bestille fysiske brugervejledninger på alle tilgængelige sprog.

Digitaliserer for at støtte vores forhandlere og brugere

Vi har igennem de sidste år sat digitalisering i centrum som et strategisk mål, ikke bare for at modernisere vores interne processer, men også for at skabe værdi hos forhandlere og kunder. Ved at digitalisere, understøtter vi nemlig vores forhandlere i at blive mere konkurrencedygtige - først og fremmest ved at give dem redskaberne til at yde bedre service og support. Det skaber reel værdi for slutbrugerne og på tværs af hele værdikæden.